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华为手机短信未删除但消失的原因可能有以下几种。
1、可能不小心将短信app删除了，这种情况可以通过在应用商店重新下载安装短信应用来解决。
2、可能不小心将短信拖入了删除文件夹或误删短信，这种情况下可以尝试在应用管理里找到短信应用，查看短信应用内部的回收站或垃圾箱功能，看是否能找回误删的短信，也可以查看手机云备份的短信记录，看是否有备份可以恢复。
3、手机系统问题也可能导致短信消失，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决这个问题，但请注意，恢复出厂设置前要做好数据备份，以防重要数据丢失。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或者前往华为售后服务中心寻求帮助，如果手机中有重要的短信，建议及时备份以防丢失。